RCA SOFT est une entreprise créée en 2013. C’est un projet piloté et fondé autour d’un réseau africain qui regroupe des ingénieurs associés dans divers domaines liés au TIC et à la gestion. Il a son siège social situé à Bangui au stade 20 000 place, porte 67 sur l’Avenue des Martyrs. On y trouve un centre de conseil, une source d’information et de connaissance en pleine effervescence. RCA SOFT s’emploie à une collaboration durable avec ses clients et partenaires. A la différence des sociétés classiques RCA SOFT propose des prestations (conseil, Assistance, Formation, Intégration, Développement) développées exclusivement avec des composants logiciels ou logiciels open source. Son modèle économique est lié à la notion de service : vendre un savoir-faire et une expertise plutôt qu’un droit d’usage sur un logiciel.

Ce modèle économique, reposant sur le service plus que sur le logiciel lui-même, suggère ainsi plusieurs axes dans lesquels le modèle économique rentable peut se trouver, dont :

FORMATION

La formation, qui dans l’esprit du libre consiste à vouloir donner les compétences et vendre le service consistant à rendre les personnes en charge d’un système d’information autonomes et informées ;

L'INSTALLATION

L’installation, pour apporter l’assistance à l’occasion de transition du système, sans impacter l’autonomie des personnes concernant l’exploitation quotidienne ;

SUPPORT

Le support, qui apporte l’assistance lors d’anomalies rencontrées dans le système. Un support sur une large base de composant implique une équipe opérationnelle complète et aux compétences vastes, et se fait soit sur le modèle d’un éditeur de logiciels (comme le font les distributeurs), soit plus audacieusement sur un modèle d’assurance logicielle avec engagement de délai de correction.